Servis a montáž

Montáž přenechejte profesionálům

Pokud si objednáte mechovou stěnu, doporučujeme, aby jste i montáž přenechali našim profesionálům.

Mech je náchylný na transport a na následné umístění na zeď. Během transportu může být mech poškozen, trsy mechu mohou odpadnout z desky.

Pokud si necháte mechovou stěnu upevnit našim týmem předejdete tak neočekávaným komplikacím.

Náš tým upevní desky na zeď, opraví poškozené místa a spáry, které vzniknou spojováním desek.

Náš tým neodejde do chvíle, než budete s výsledkem spokojeni. 

 

Údržba mechu

Mechová stěna, mechový obraz, mechová deska či mobilní mechová stěna jsou bez údržby.

Pokud je stěna či obraz umístěn na přímém denním slunci, mohou barvy postupem let vyblednout.

Mechových stěn se máte chuť dotýkat a proto se mohou postupem času trsy mechu poškodit. Tento problém můžete sami opravit nebo si můžete uzavřít náš pozáruční servis. 

 

Pozáruční servis

2-krát do roka

Nabízíme pozáruční servis v období 2let od zakoupení našeho produktu. Naši specialisti příjdou 2-krát do roka zkontrolovat mechovou stěnu či obraz.

Tento pozáruční servis obsahuje:

- zkontrolování kvality mechu

- nahradí poškozený mech novým mechem ve stejné barvě

- vyplnění případných prázdných míst novým mechem

- opravení trsu mechu, který hrozí odpadnutím.

 

Pozáruční servis lze uzavřít do 2 týdnů od montáže mechové stěny.